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CANCELACION DE PEDIDOS

En Rogles Aventura, entendemos que pueden surgir imprevistos. Por ello, ofrecemos flexibilidad en la cancelación de reservas bajo las siguientes condiciones:

• Cancelaciones con más de 48 horas de antelación: Recibirás un reembolso del 100% del importe total abonado. 
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• Cancelaciones por parte de Rogles Aventura: En caso de que nosotros debamos cancelar una actividad por motivos ajenos a tu control (condiciones meteorológicas adversas, falta de participantes, etc.), te ofreceremos la posibilidad de reprogramar la actividad o recibir un reembolso completo.
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DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

En Rogles Aventura, nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Nuestra política de devoluciones y reembolsos es la siguiente:

• Reembolsos por cancelación: Si cumples con los plazos de cancelación establecidos, el reembolso se procesará en un plazo de 3 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado en la reserva.
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• No shows (no presentación): Si no te presentas a la actividad en la fecha y hora acordadas, no se aplicará ningún reembolso. Para cualquier consulta sobre devoluciones o reembolsos, no dudes en contactarnos.

SEGURIDAD Y PROTECCION A COMPRADORES

En Rogles Aventura, la seguridad y satisfacción de nuestros clientes son nuestra prioridad. Por ello, implementamos las siguientes medidas:

Seguridad en las actividades: Todas nuestras actividades son supervisadas por profesionales cualificados y cumplen con los estándares de seguridad más rigurosos. Utilizamos equipos certificados y seguimos protocolos de seguridad actualizados.

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